ISO9001;2008质量管理体系培训试卷
一、选择题
1． 产品是否可接受，终由 _____ 确定。a. 组织 b. 顾客 c. 供方2． 质量方针为建立和评审质量目标提供了 _____ 。a. 依据 b. 要求 c. 框架3． ISO9001所规定的质量管理体系要求是对 _____ 。a. 产品的要求 b. 管理的要求 c. 产品要求的补充4． PDCA循环方法可适用于所有过程，其中D是指 _____ 。a. 策划 b. 实施 c. 检查5． 任何影响产品符合要求的外包过程，组织应确保对其实施 _____ 。a. 控制 b. 评审 c. 检查6． 高管理者应以增强 _____ 为目的，确保顾客要求无缝不锈钢管得到确认并予以满足。a. 持续改进 b. 有效性 c. 顾客满意7． 为确保产品能满足规定的使用要求，应依据所策划的安排对设计和开发进行 ____ 。a. 评审 b. 验证 c. 确认8． 作为对质量管理体系业绩的一种测量，应用 _____ 来评价。a. 顾客满意 b. 内审结果 c. 管理评审结论9． 不合格品得到纠正之后，应对其再次进行 _____ ，以证实符合要求。a. 测量 b. 验证 c. 确认10． 为评审质量管理体系的适宜性、充分性和有效性，应采用 _____ 。a. 内部审核 b. 外部审核 c. 管理评审
二、填空题
1． 本标准规定的所有要求是通用的，旨在适用于 __________ 、不同规模和提供 _________ 的组织。2． 质量管理体系所需的过程应当包括与管理活动、____________ 、 ____________ 和测量有关的过程。3． 高管理者应确保在组织的 ______________ 和 _____________ 建立质量目标。4． 高管理者应按策划的 _____________ 评审 ______________。5． 确保员工认识到所从事活动的 _____________ 和 _____________，以及如何为实现质量目标作出贡献。6． 组织应评审与产品有关的要求，评审应在组织向顾客作出提供产品的 ____________ 之前进行。7． 组织应根据供方按组织的要求提供产品的能力 ____________ 供方，应制定选择、评价和 ____________ 的准则。8． 当生产和服务提供过程的输出不能由后续的 _____________ 加以验证时，组织应对任何这样的过程实施 _____________ 。9． 组织应确定需要实施的监视和测量以及所需的 _____________ ，为产品符合确定的要求提供____________。10． 除非得到有关 _______________ 的批准，适用时得到顾客的批准，否则在策划的安排已圆满完成之前，不应 ________________ 和交付服务。
三、问答题
1． 请写出质量管理八项原则的名称。
2． 质量管理体系文件应包括哪几类文件？
不锈钢管厂家：浙江益鸿不锈钢管道装备有限公司，专注高品质不锈钢钢管制造。发表于：2011-07-10 07:48:47